Bezpieczeństwo i analiza ryzyka we wdrażaniu sztucznej inteligencji w bankowości detalicznej
Dariusz Fatuła | Uniwersytet Andrzeja Frycza Modrzewskiego w Krakowie
ORCID 0000-0002-6704-2585
„Bezpieczeństwo. Teoria i Praktyka”, 1/2026, s. 97-115
https://doi.org/10.31749/2451-0718-btip-2026-1-006
PDF: Polski
Bezpieczeństwo i analiza ryzyka we wdrażaniu sztucznej inteligencji w bankowości detalicznej
Streszczenie: W artykule omówiono najważniejsze zastosowania sztucznej inteligencji w bankowości detalicznej, wskazano ryzyka we wdrażaniu i funkcjonowaniu AI. Zidentyfikowano luki pomiędzy teorią a praktyką oraz zaproponowano ramy koncepcyjne ich wypełnienia. W zakresie zarządzania ryzykiem przedstawiono model Trzech Linii, zestawiając go z normą ISO/IEC 42001:2023 oraz standardem opublikowanym przez Narodowy Instytut Standaryzacji i Technologii (NIST) przy Departamencie Handlu USA. Następnie zaproponowano, jak wybrane koncepcje teoretyczne, normy i zalecenia przełożyć na tworzenie i zarządzanie strukturami nadzorującymi funkcjonowanie AI w banku, tak aby były zgodne z wchodzącym w pełni w życie od sierpnia 2026 r. unijnym aktem w sprawie sztucznej inteligencji (EU AI Act). Wskazano też na przyszłe działania poprawiające bezpieczeństwo systemu branży bankowej. Innowacyjne rozwiązania mogą nie tylko służyć konkurencji poszczególnych banków, ale także w pewnym zakresie wspierać współpracę w dziedzinie szeroko pojętego bezpieczeństwa.
Słowa kluczowe: sztuczna inteligencja, bankowość detaliczna, zarządzanie ryzykiem, zarządzanie bezpieczeństwem
Security and risk analysis in the implementation of artificial intelligence in retail banking
